Legal · LGPD
Política de Privacidade
Última atualização: 27 de abril de 2026
1. Introdução
A Assinly Tecnologia Ltda. ("Assinly") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que trata. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações no contexto da plataforma Assinly ("Plataforma"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados pela Plataforma, em relação a contas e operação do serviço, é a Assinly. Em relação aos dados de clientes finais (compradores em bots geridos por usuários da Plataforma), a Assinly atua como operador, sendo o controlador o próprio usuário-cliente Assinly. O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pode ser contatado em dpo@assinly.com.br.
3. Dados que coletamos
Coletamos: (i) dados cadastrais — nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ; (ii) dados de uso — logs de acesso, IP, navegador, ações realizadas no painel; (iii) dados financeiros — informações de cobrança e histórico de pagamentos; (iv) dados de operação — tokens de bots, configurações de funis, conteúdo de mensagens automatizadas que você cria; (v) dados de seus clientes finais — username Telegram, ID Telegram, e-mail e telefone informados em pagamentos.
4. Bases legais
Tratamos dados com base em: execução de contrato (para prover o serviço), cumprimento de obrigação legal (notas fiscais, retenções tributárias), legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude, melhoria de produto) e consentimento (comunicações de marketing). Você pode revogar o consentimento a qualquer tempo.
5. Como usamos os dados
Usamos dados para: operar e melhorar a Plataforma; processar cobranças; prevenir fraude; cumprir obrigações legais; comunicar atualizações importantes; oferecer suporte; e, mediante consentimento, enviar comunicações de marketing relevantes.
6. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente quando necessário com: Assinly Pay e provedores bancários/infraestrutura Pix usados para processar transações; provedores de infraestrutura em nuvem (AWS, Cloudflare); ferramentas de tracking que você configura (Pixel Meta, GA4, TikTok); autoridades públicas, mediante ordem legal. Não vendemos seus dados a terceiros.
7. Transferência internacional
Alguns provedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que o destino oferece nível adequado de proteção ou aplicamos cláusulas contratuais padrão equivalentes às da LGPD.
8. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e pelo prazo exigido por lei. Dados financeiros são mantidos por 5 anos para fins tributários. Dados cadastrais e de uso são removidos em até 90 dias após o encerramento da conta, exceto quando a retenção for legalmente exigida.
9. Seus direitos
Você tem direito de: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informações sobre compartilhamento; e revisão de decisões automatizadas. Para exercer qualquer direito, escreva para dpo@assinly.com.br.
10. Segurança
Aplicamos controles técnicos e organizacionais incluindo: criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256); autenticação em duas etapas; isolamento de rede; auditorias periódicas; e treinamento contínuo da equipe. Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.
11. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da Plataforma, e cookies analíticos com sua permissão. Você pode gerenciar preferências no seu navegador.
12. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente está sempre publicada em assinly.com.br/privacidade, com data da última revisão.
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): dpo@assinly.com.br